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AI Agents

Sistemi AI agentici per le organizzazioni italiane

Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo agenti AI specializzati su quattro aree ad alto impatto: documenti, clienti, vendite, compliance.

300+ agenti in produzioneAree di specializzazione<6 mesi break-even medio
Team Yellow Tech al lavoro sullo sviluppo di agenti AI
Cos'è un agente AI

Agente AI

Un agente AI ragiona sul contesto, gestisce le eccezioni e porta a termine task complessi dall'inizio alla fine, senza che qualcuno debba intervenire su ogni singolo step.

Intelligenza

Capisce il contesto, interpreta le informazioni, prende decisioni in base a regole e obiettivi definiti.

Foundation model: GPT, Claude, Gemini.

Conoscenza

Accede alle informazioni giuste al momento giusto: documenti, database, email, CRM, knowledge base.

Pipeline RAG, vector database, connettori a sistemi interni.

Azione

Opera nei sistemi aziendali: aggiorna record, compila report, invia comunicazioni, escala le eccezioni.

API, webhook, integrazioni con i sistemi del cliente.

Le nostre Practice

Aree di specializzazione

Ogni Practice ha un team dedicato, expertise verticale e agenti ottimizzati per il contesto italiano.

Finance & Document Automation
Processiamo i tuoi documenti.

Agenti AI che automatizzano l’intero ciclo documentale e finanziario: fatture XML da SDI, DDT, contratti, ordini d’acquisto, note spese, PEC. Il fossato italiano è fortissimo: fattura elettronica, split payment, reverse charge, principi OIC. Un sistema unico in Europa.

Fattura-to-ERP AgentDocument Routing AgentFinancial Close AgentExpense Agent
Customer Operations Automation
Gestiamo i tuoi clienti.

Agenti AI che gestiscono le interazioni clienti su tutti i canali: chat, email, telefono con voice AI in italiano, social media, WhatsApp. Il fossato italiano è reale per il voice: accenti, dialetti e sfumature culturali richiedono specializzazione.

Customer Support AgentVoice AI ReceptionistSocial Media Response AgentInternal Helpdesk Agent
Sales & Revenue Automation
Riempiamo la tua pipeline.

Agenti-segnale che monitorano il mercato, identificano il momento giusto per contattare e personalizzano l’outreach. Yellow Tech usa questi agenti internamente ogni giorno: costruiamo prima per noi, poi per i clienti.

Signal AgentOutreach AgentCRM Hygiene AgentProposal Generator
AI Governance & Compliance
Ti teniamo conforme.

Agenti AI per la conformità normativa: valutazione sistemi AI vs AI Act, registro obbligatorio, DPIA, monitoraggio cambiamenti normativi. AI Act high-risk entra in vigore il 2 agosto 2026. Solo il 9% delle grandi aziende italiane ha una governance AI strutturata.

AI Risk Assessment AgentAI Registry AgentRegulatory Change MonitorGDPR-AI Compliance Agent
Approccio tecnico

Come costruiamo gli agenti

Model-agnostic

OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral. Per ogni task scegliamo il modello giusto. Per sicurezza massima: modelli self-hosted nel tenant del cliente.

On-premise o cloud

Deployiamo nel tenant del cliente (Azure, AWS, GCP) o on-premise. I dati sensibili non escono dall'ambiente aziendale. Zero lock-in sui nostri sistemi.

Integrazioni

API ufficiali, webhook, database diretto, file import/export, RAG e vector database, OCR. Se un sistema non è integrabile, lo diciamo.

Sicurezza

Infrastruttura dedicata, dati sotto controllo dell’organizzazione. Conformità AI Act e GDPR by design. Logging completo di ogni azione.

Monitoraggio

Velocità, accuratezza, errori, ore risparmiate, costi evitati. Dashboard real-time e report periodici. Incluso per 24 mesi.

Interfacce

Dashboard di monitoraggio, chat interface, form e wizard, Slack bot, estensioni browser, plugin CRM. L’agente deve essere usabile.

Processo

Come lavoriamo

Discovery

Mappiamo i processi, verifichiamo sistemi e API, valutiamo fattibilità e ROI atteso.

Design

Progettiamo l’architettura: input, output, integrazioni, edge case, requisiti di sicurezza.

Sviluppo

Costruiamo l’agente, testiamo con dati reali. Cicli iterativi fino all’affidabilità richiesta.

Produzione

L’agente va in produzione nei sistemi dell’organizzazione. Onboarding e documentazione completa.

Monitoraggio

Monitoraggio continuo per 24 mesi, ottimizzazione basata sui dati, evoluzione su nuovi requisiti.

Impatto

300+ agenti AI in produzione.
Break-even medio in meno di 6 mesi.

Ogni agente in produzione è accompagnato da metriche: ore risparmiate, costi ridotti, errori eliminati, velocità di esecuzione. Operiamo in 8 settori verticali, dal financial services alla pubblica amministrazione.

Hai processi ripetitivi che assorbono ore di lavoro manuale?

Raccontaceli. Faremo un'analisi di fattibilità tecnica gratuita.