AI policy aziendale e AI Act: regole chiare per usare l'AI in azienda

Yellow Tech scrive con l'azienda la sua AI policy: quali strumenti si usano, quali dati non si inseriscono, chi approva un uso nuovo. Forma il personale come chiede l'articolo 4 dell'AI Act e sviluppa agenti AI con supervisione umana.

  • Leasys
  • Growens
  • Luxottica
  • Edenred
  • Bocconi
  • Groupama
  • Dussmann
  • Kerakoll
  • Santander
  • Reale Mutua
  • Culligan
  • Dalter Food
  • Politecnico di Milano
  • Take Off
  • Schneider Electric
  • Accor
  • Crédit Agricole Vita
  • Atlante
  • Telethon
  • Lexroom
  • Altroconsumo
  • Nital
  • Trigano
  • Hype
  • WeRoad
  • Difa Cooper
  • Saclà
  • TEHA

Cos'è una AI policy aziendale?

Una AI policy aziendale è il documento con le regole per usare l'intelligenza artificiale in azienda: strumenti ammessi, dati da non inserire, chi approva un uso nuovo.

Parte da ciò che le persone usano già, spesso con account personali, e dal rischio di ogni uso secondo l'AI Act.

Una AI policy e la mappa degli usi, con il rischio di ognuno

Come nasce una AI policy aziendale

  1. Interviste ai responsabili

    Si raccoglie come si usa l'AI oggi, con quali strumenti e dati.

  2. La mappa degli usi

    Ogni uso con il suo strumento e il suo rischio.

  3. La policy scritta

    Strumenti ammessi, dati da non inserire, chi approva un uso nuovo.

  4. La revisione del legale

    Il legale o il DPO dell'azienda rilegge il testo.

  5. La formazione del personale

    Il percorso dell'articolo 4, con registro e test.

Cosa chiede oggi l'AI Act alle aziende che usano l'AI

Formare il personale

Dal 2 febbraio 2025 chi usa sistemi AI deve prendere misure perché il personale abbia le competenze per usarli: è l'alfabetizzazione all'AI, o AI literacy.

Gli usi vietati

Dal 2 febbraio 2025 alcuni usi sono vietati, per esempio riconoscere le emozioni dei dipendenti.

Dire che si parla con un'AI

Dal 2 agosto 2026 chi usa un chatbot con i clienti o pubblica contenuti generati deve dichiararlo (articolo 50).

I sistemi ad alto rischio

Per gli usi ad alto rischio, come la selezione del personale, le regole valgono dal 2 dicembre 2027; per l'AI dentro prodotti regolati dal 2 agosto 2028.

Dove girano i dati: cloud o on-premise

Yellow Tech costruisce gli agenti in quattro modi, scelti in base ai dati che l'agente tratta.

Dove stanno i dati
Sui server del fornitore, come ChatGPT Enterprise o Claude Enterprise
Chi gestisce
Il fornitore
Quando si sceglie
Per partire subito
Dove stanno i dati
Su server nell'Unione Europea
Chi gestisce
Yellow Tech
Quando si sceglie
Per non gestire la tecnologia
Dove stanno i dati
Nel cloud dell'azienda, come AWS, Azure o Google Cloud, senza uscire dal suo perimetro
Chi gestisce
L'azienda, con il presidio di Yellow Tech
Quando si sceglie
Per chi ha già un cloud e regole sui dati
Dove stanno i dati
Sui server dell'azienda, anche isolati da internet, con modelli aperti come Llama, Mistral o Qwen
Chi gestisce
L'azienda, con il presidio di Yellow Tech
Quando si sceglie
Per sanità, pubblica amministrazione e chi non può usare il cloud

Gli strumenti che la policy regola

ChatGPT

Piano, account e dati da non inserire.

Microsoft Copilot e Microsoft 365

Cosa può leggere nei documenti aziendali.

Claude

Account e documenti da caricare.

Gemini

Le stesse regole.

Perplexity

Cosa si può scrivere nelle ricerche.

Mistral

Le stesse regole.

Agenti AI su misura

Supervisione umana, registro delle azioni, dati dove decide l'azienda.

AI dentro i software di reparto

Le funzioni AI di CRM, gestionali e strumenti HR, spesso già attive.

Account personali

La policy dice se e quando sono ammessi.

Take Off

La AI policy con le linee guida di governance e la scelta degli strumenti prima dell'adozione dell'AI, con la misura della maturità AI delle 60 persone.

Leggi la storia

Domande frequenti su AI policy e AI Act

L'AI Act non chiede un documento con questo nome, ma chiede di formare il personale e di rispettare divieti e obblighi di trasparenza: una policy scritta è il modo più semplice per mostrare cosa fa l'azienda. Il GDPR resta valido per ogni dato personale.

Strumenti ammessi, dati da non inserire, chi approva un uso nuovo, la mappa degli usi con il rischio e ogni quanto si rivede.

Leggi la guida e scarica il template

Chiede di prendere misure perché il personale abbia le competenze per usare l'AI (AI literacy). Dopo il Digital Omnibus del 2026 conta poter mostrare cosa si è fatto, per esempio con registro delle presenze e test.

Scopri la formazione di AI Academy

Le sanzioni arrivano fino al 7% del fatturato mondiale annuo per gli usi vietati e fino al 3% per gli altri obblighi, oppure a un importo fisso se è più alto; per le PMI vale il minore dei due. In Italia vigilano le autorità indicate dalla legge 132 del 2025.

Il legale o il DPO dell'azienda: Yellow Tech scrive la policy e la consegna da rileggere.

Le persone del tuo team usano già l'AI senza regole scritte?

Yellow Tech scrive con te la AI policy e forma il personale come chiede l'AI Act.

Passo 1 di 3, Chi sei