L'azienda
Take Off Ltd è una società maltese di commercio off-price B2B che rivende abbigliamento, calzature, accessori e home décor di oltre 250 marchi internazionali, con un team di circa 60 persone. A novembre 2025 ha scelto Yellow Tech per portare l'intero team dalla curiosità verso l'AI all'uso quotidiano.
La sfida
Take Off non aveva competenze AI interne né un framework a cui appoggiarsi. L'adozione avveniva in modo spontaneo, disomogeneo e senza alcuna forma di governance. L'obiettivo era guidare un'adozione dell'AI controllata e produttiva tra gli utenti finali di tutta l'azienda, partendo da un nucleo di champion e da uno strato di governance fatto di regole, strumenti e policy. Take Off voleva che le sue persone lavorassero con l'AI generativa in modo sicuro e competente, non semplicemente che seguissero un corso.
La soluzione
A partire da dicembre 2025 Yellow Tech ha condotto un programma di AI adoption in due fasi.
Fase uno, AI Foundation: un AI readiness assessment su tutte le 60 persone sulla piattaforma di Yellow Tech, interviste qualitative con gli utenti chiave, una baseline di KPI sulla maturità AI individuale, l'AI Policy aziendale con le linee guida di governance e la definizione degli strumenti AI da adottare in tutta l'azienda. Essendo un'azienda Google Workspace, Take Off ha mantenuto la suite di produttività esistente per le attività di ogni giorno e ha adottato Claude, con Claude Code, come toolset di riferimento per un gruppo selezionato di champion individuati insieme a Yellow Tech.
Fase due, AI Immersion: cinque giornate onsite a Malta con il leadership team e due gruppi di Champion interni, seguite da un periodo di pratica online con homework e office hours uno-a-uno negli intervalli. Su indicazione di Yellow Tech, a marzo 2026 Take Off ha acquistato le proprie licenze Claude Team, fatturate e di proprietà dell'azienda. Il programma prosegue con un ciclo di refresh semestrale fino a settembre 2026: un'altra sessione strategica con il leadership team, ulteriore upskilling onsite per i champion costruito attorno alle capacità di frontiera di Claude Code (agent, subagent, skill, hook, goal, loop e routine) e un hackathon aziendale dedicato allo sviluppo di soluzioni reali con Claude.
I risultati
Da zero a 24 postazioni Claude attive in sei mesi, in un'azienda di 60 persone. Ad aprile 2026 erano 11, nel gruppo dei champion. Oggi sono 24, e chi lo usa di più ci lavora 20-25 giorni al mese.
Ricostruire a mano il prezzo finale richiedeva circa otto minuti per ogni articolo: bisognava leggere le regole di sconto dell'ERP e sommarci le promozioni del sito. Con il cockpit prezzi che una persona del team commerciale di Take Off ha costruito con Claude Code, la stessa risposta arriva in pochi secondi, per ogni prodotto del catalogo online. Il risparmio stimato è di 17 ore al mese tra ricerca prezzi, revisione dei listini e controllo dei prezzi pubblicati.
Prima nessuno poteva verificare che il prezzo online fosse quello deciso. Oggi lo strumento confronta i due in automatico su 70.000 articoli e segnala ogni differenza. All'ultima riconciliazione non è emerso nessuno scarto sopra il centesimo.
Prezzi e promozioni sono registrati giorno per giorno: qualsiasi data passata è a portata di un clic.
Tutto questo è stato costruito in pochi giorni, dove uno sviluppo tradizionale avrebbe richiesto settimane.


